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Q. 입금 확인이 안되요.

작성자 청맥(ip:)

작성일 2016-09-18

조회 165

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내용


A : 입금확인은 입금하신 시간으로부터 은행시스템에 따라 5분~10정도 뒤에 처리됩니다.

주문자명(결제정보)과 입금자명의 성함이 동일(일치)하면 자동으로 정상처리되며, 입금확인(SMS) 메세지가 자동 발송됩니다
이 시간이 지났는데도 입금확인이 안될 경우는 입금자명과 주문자명(결제정보)이 다르거나, 입금금액이 다르기 때문입니다.

더 궁금하신 내용은 질문답변 게시판이나 저희 콜센터 (상담시간 : am 9:30 - pm 06:00) 로 문의 주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다.


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